S čím můžeme pomoci?
Zaslání poukazu ne e-mail nebo poštou na adresu
Dárkový poukaz lze zaslat v běžném formátu PDF na e-mail nebo lze zvolit jeho zaslání poštou na zadanou adresu.
V průběhu objednávky si zvolíte způsob zaslání dárkového poukazu: na e-mail nebo poštou v dárkové obálce nebo dárkové krabičce. Máte-li v košíku při objednávce poukazů více, u každého zvlášť si můžete vybrat způsob zaslání.
Zaslání na e-mail je zdarma, zaslání poštou je pak zpoplatněno dle toho, zda se rozhodnete pro dárkovou obálku nebo krabičku. Cena za zaslání je u každé možnosti uvedena přímo v objednávce.
Pokud se rozhodnete o zaslání na e-mail, poukaz vám dorazí v příloze e-mailu ve formátu PDF do pár minut od přijetí platby. Jedná se o zcela běžný formát, který lze otevřít přímo v internetovém prohlížeči nebo pomocí programu např. Adobe Acrobat Reader, který je na internetu ke stažení zdarma.
Pokud poukaz v e-mailu nemůžete nalézt, zkontrolujte si ve svém e-mailu také složku SPAM nebo Hromadná pošta, občas se může stát, že se poukaz s e-mailem zatoulá také zde. Pokud byste ani tady poukaz nenašli, pak nás kontaktujte, pošleme vám poukaz znova nebo na jinou e-mailovou adresu.
Takový poukaz pak můžete vytisknout u sebe doma.
Pokud si zvolíte zaslání poštou, pak vám bude dárkový poukaz doručen v krásné dárkové obálce nebo dárkové krabičce. Poukaz je vytištěn na kvalitní pevný papír a celé balení vypadá velmi elegantně. Po odeslání vždy na e-mail zasíláme sledovací číslo zásilky, abyste měli přehled, kde se zrovna zásilka s poukazem nachází. Zasíláme doporučeně, aby byl poukaz u vás co nejdříve.