S čím můžeme pomoci?
Ztracený dárkový poukaz - opětovné zaslání
Pokud se vám podařilo dárkový poukaz někam založit nebo ztratit nezoufejte. Stačí nám napsat a my necháme dárkový poukaz znovu přeposlat na e-mail, který byl uveden v objednávce, případně na vaši jinou e-mailovou adresu.Poukaz můžeme opětovně zaslat pouze tomu, kdo prováděl samotnou objednávku. Na e-mail někoho jiného dárkový poukaz zaslat nelze.
Pokud jste se při nebo před objednávkou registrovali na Darujpoukaz.cz, můžete se na stránkách přihlásit, kliknout v horní části stránek na své jméno a v sekci "Moje poukazy" naleznete veškeré vámi zakoupené poukazy, které si zde můžete přímo kdykoliv stáhnout.