Klikněte pro filtr
  • Kdo bude obdarovaný
  • Vztah k obdarovanému
  • Typ dárku
  • Výběr oblasti
  • Vybavenost
  • Cena poukazu
    Od:
    Do:

Zrušit výběr

S čím můžeme pomoci?

Zde naleznete odpovědi na časté dotazy a také návody, které vás navedou správným směrem.

Jak použít Univerzální poukaz

Univerzální poukaz lze využít několika způsoby:

1) k nákupu jiného, již konkrétního, dárkového poukazu z celé nabídky poukazů na Darujpoukaz.cz

Jak to provést? Stačí na www.darujpoukaz.cz vložit do košíku jakýkoliv dárkový poukaz a přejít k objednávce. Zde klikněte na odkaz "Máte UNIVERZÁLNÍ POUKAZ? Klikněte ZDE", zobrazí se okno do kterého vepíšete celý kód Univerzálního poukazu včetně pomlčky.

Následně se načte částka, která se z poukazu odečte. Vždy je vyplněna částka v hodnotě poukazu vloženého v košíku. Pokud je hodnota Univerzálního poukazu nižší, pak se načte maximálně možná částka, kterou lze z Univerzálního poukazu uplatnit. Částku, kterou chcete použít pro nákup poukazu v košíku, můžete libovolně upravit až do maximální částky dané objednávky nebo vašeho univerzálního poukazu. 

Pokud bude hodnota objednávky stejná, jako hodnota Univerzálního poukazu, pak se nic nedoplácí a poukaz je již plně využit.

Pokud bude hodnota objednávky nižší, než hodnota Univerzálního poukazu, pak neuplatněnou částku z poukazu lze využít na zakoupení dalšího poukazu (i vícero poukazů, dokud se částka z Univerzálního poukazu zcela nevyčerpá) nebo jej můžete použít přímo u konkrétních prodejců na nákup služeb, zboží či na objednávky v e-shopech prodejců.

Pokud bude hodnota objednávky vyšší, než hodnota Univerzálního poukazu, pak se o částku z poukazu objednávka poníží a zbylou část je možno v závěru objednávky doplatit platební kartou nebo bankovním převodem.

Automaticky načtenou částku ponechejte nebo ji upravte podle sebe a klikněte na tlačítko "Uplatnit Univerzální poukaz". Částka z Univerzálního poukazu se z aktuální objednávky automaticky odečte. Následně objednávku dokončete a na e-mail (případně poštou - podle toho, co jste si zvolili v objednávce) vám dorazí dárkový poukaz z objednávky s novým kódem pro uplatnění u konkrétního prodejce včetně postupu pro uplatnění.

2) k přímému uplatnění u prodejce, který má svou aktivní nabídku na Darujpoukaz.cz

Jak to provést? Univerzální poukaz můžete uplatnit přímo u konkrétních prodejců. Líbí se vám např. masáž od některého z prodejců na Darujpoukaz.cz? Pak jej stačí kontaktovat, rezervovat si termín a sdělit mu kód svého Univerzálního poukazu z Darujpoukaz.cz. Prodejce pak z vašeho poukazu zarezervuje konkrétní částku nebo ji rovnou odečte a vy se dostavíte na domluvený termín masáže přímo k prodejci.

Pokud se jedná o zboží z některého e-shopu, které jsou prezentovány na Darujpoukaz.cz, kód poukazu spolu s informací, že se jedná o poukaz z Darujpoukaz.cz uveďte v průběhu objednávky v e-shopu prodejce do poznámky k objednávce. U některých prodejců se poznámka vkládá zcela na konci objednávky, u jiných např. u adresy nebo se pole pro zadání poznámky zobrazí po zatrhnutí políčka "Vložit poznámku" apod.

Kód poukazu NEVKLÁDEJTE do kolonky pro slevové kódy, promo vouchery apod.

Do poznámky uveďte např. toto:
Uplatňuji dárkový poukazu z Darujpoukaz.cz: XXXX-XXXX v hodnotě XXX Kč.

Po dokončení objednávky už jen počkejte, až vám prodejce zašle potvrzení objednávky, jejíž hodnota bude upravena dle hodnoty vašeho dárkového poukazu. Pokud by prodejce vaši objednávku neponížil o váš dárkový poukaz, obraťte se přímo na prodejce (např. jako odpověď na e-mail, který vám zašle), aby vaši objednávku ponížil o hodnotu poukazu z Darujpoukaz.cz.