Klikněte pro filtr
  • Kdo bude obdarovaný
  • Vztah k obdarovanému
  • Typ dárku
  • Výběr oblasti
  • Vybavenost
  • Cena poukazu
    Od:
    Do:

Zrušit výběr

S čím můžeme pomoci?

Zde naleznete odpovědi na časté dotazy a také návody, které vás navedou správným směrem.

Univerzální poukaz

Univerzální dárkový poukaz je speciální typ dárkového poukazu, který obdarovanému umožní jeho uplatnění u jakéhokoliv prodejce, který má svou nabídku poukazů na Darujpoukaz.cz.

Na každém Univerzálním poukazu je jeho jedinečný kód (podobně jako na klasickém poukazu z Darujpoukaz.cz), pomocí kterého lze Univerzální poukaz uplatnit.

Každý Univerzální poukaz lze používat opakovaně až do vyčerpání jeho hodnoty.

Univerzální poukaz má dobu platnosti 1 rok, po kterou jej lze uplatnit. Pokud je ale Univerzální dobit alespoň minimální částkou, pak se doba platnosti prodlužuje na dobu 1 roku od data dobití.

Univerzální poukaz dává obdarovanému neomezenou možnost výběru ze všech nabídek všech poukazů z Darujpoukaz.cz.

Univerzální dárkový poukaz lze zakoupit přímo na tomto odkaze:
www.darujpoukaz.cz/univerzalni-poukaz

Vyberte si poukaz v hodnotě, o kterou máte zájem, vložte jej do košíku. Následně v objednávce můžete na poukaz vepsat text přání, vyberte motiv poukazu a balení (na e-mail či poštou).

Dárkový poukaz v závěru objednávky můžete zaplatit platební kartou nebo pomocí platby na účet (včetně QR platby).

Univerzální poukaz lze využít několika způsoby:

1) k nákupu jiného, již konkrétního, dárkového poukazu z celé nabídky poukazů na Darujpoukaz.cz

Jak to provést? Stačí na www.darujpoukaz.cz vložit do košíku jakýkoliv dárkový poukaz a přejít k objednávce. Zde klikněte na odkaz "Máte UNIVERZÁLNÍ POUKAZ? Klikněte ZDE", zobrazí se okno do kterého vepíšete celý kód Univerzálního poukazu včetně pomlčky.

Následně se načte částka, která se z poukazu odečte. Vždy je vyplněna částka v hodnotě poukazu vloženého v košíku. Pokud je hodnota Univerzálního poukazu nižší, pak se načte maximálně možná částka, kterou lze z Univerzálního poukazu uplatnit. Částku, kterou chcete použít pro nákup poukazu v košíku, můžete libovolně upravit až do maximální částky dané objednávky nebo vašeho univerzálního poukazu. 

Pokud bude hodnota objednávky stejná, jako hodnota Univerzálního poukazu, pak se nic nedoplácí a poukaz je již plně využit.

Pokud bude hodnota objednávky nižší, než hodnota Univerzálního poukazu, pak neuplatněnou částku z poukazu lze využít na zakoupení dalšího poukazu (i vícero poukazů, dokud se částka z Univerzálního poukazu zcela nevyčerpá) nebo jej můžete použít přímo u konkrétních prodejců na nákup služeb, zboží či na objednávky v e-shopech prodejců.

Pokud bude hodnota objednávky vyšší, než hodnota Univerzálního poukazu, pak se o částku z poukazu objednávka poníží a zbylou část je možno v závěru objednávky doplatit platební kartou nebo bankovním převodem.

Automaticky načtenou částku ponechejte nebo ji upravte podle sebe a klikněte na tlačítko "Uplatnit Univerzální poukaz". Částka z Univerzálního poukazu se z aktuální objednávky automaticky odečte. Následně objednávku dokončete a na e-mail (případně poštou - podle toho, co jste si zvolili v objednávce) vám dorazí dárkový poukaz z objednávky s novým kódem pro uplatnění u konkrétního prodejce včetně postupu pro uplatnění.

2) k přímému uplatnění u prodejce, který má svou aktivní nabídku na Darujpoukaz.cz

Jak to provést? Univerzální poukaz můžete uplatnit přímo u konkrétních prodejců. Líbí se vám např. masáž od některého z prodejců na Darujpoukaz.cz? Pak jej stačí kontaktovat, rezervovat si termín a sdělit mu kód svého Univerzálního poukazu z Darujpoukaz.cz. Prodejce pak z vašeho poukazu zarezervuje konkrétní částku nebo ji rovnou odečte a vy se dostavíte na domluvený termín masáže přímo k prodejci.

Pokud se jedná o zboží z některého e-shopu, které jsou prezentovány na Darujpoukaz.cz, kód poukazu spolu s informací, že se jedná o poukaz z Darujpoukaz.cz uveďte v průběhu objednávky v e-shopu prodejce do poznámky k objednávce. U některých prodejců se poznámka vkládá zcela na konci objednávky, u jiných např. u adresy nebo se pole pro zadání poznámky zobrazí po zatrhnutí políčka "Vložit poznámku" apod.

Kód poukazu NEVKLÁDEJTE do kolonky pro slevové kódy, promo vouchery apod.

Do poznámky uveďte např. toto:
Uplatňuji dárkový poukazu z Darujpoukaz.cz: XXXX-XXXX v hodnotě XXX Kč.

Po dokončení objednávky už jen počkejte, až vám prodejce zašle potvrzení objednávky, jejíž hodnota bude upravena dle hodnoty vašeho dárkového poukazu. Pokud by prodejce vaši objednávku neponížil o váš dárkový poukaz, obraťte se přímo na prodejce (např. jako odpověď na e-mail, který vám zašle), aby vaši objednávku ponížil o hodnotu poukazu z Darujpoukaz.cz.

Univerzální poukaz z Darujpoukaz.cz lze dobít další částkou a tím navýšit jeho hodnotu a zároveň prodloužit platnost poukazu.

Jako dárek nemusíte zakupovat nový Univerzální poukaz, ale můžete dobít již existující. Takto můžete dobíjet i svůj vlastní Univerzální poukaz. Dobíjet lze poukazy, které jsou aktivní a nevypršela jim doba jejich platnosti.

Celý proces dobíjení probíhá jako klasická objednávka poukazu na Darujpoukaz.cz a provádí se na této stránce:
www.darujpoukaz.cz/dobijeni-univerzalniho-poukazu

Zde vložíte kód již existujícího Univerzálního poukazu z Darujpoukaz.cz a zvolíte částku pro dobití (tím navýšíte stávající hodnotu poukazu o částku dobíjení). Můžete si vybrat, zda chcete pouze poukaz dobít nebo máte zájem o zaslání poukazu ve formě PDF na e-mail nebo také poštou v dárkové obálce či dárkové krabičce, který pak můžete věnovat. V takovém případě lze na poukaz vepsat text přání, který se vkládá do pole "Poznámka k dobíjení".

Následně klikněte na tlačítko "Dobít Univerzální poukaz" a postupujte dále jako v klasické objednávce včetně platby kartou nebo na účet.

Dobíjet můžete také své Univerzální poukazy, které máte přiřazeny ve svém účtu na Darujpoukaz.cz.

Jak toto provést? Přihlaste se na stránkách www.darujpoukaz.cz kliknutím na "Přihlásit | Zaregistrovat" v horní části stránek na počítači či tabletu nebo na "Přihlásit" na telefonu. Pokud nemáte svůj účet, pak se zde můžete také zaregistrovat.

Po přihlášení klikněte na své jméno v horní části stránek na počítači či tabletu nebo na ikonku panáčka na telefonu a vyberte položku "Moje Univerzální poukazy". Zde uvidíte seznam svých Univerzálních poukazů.

Pro přiřazení svého Univerzálního poukazu do účtu použijte pole, do kterého vložíte kód ze svého poukazu a klikněte na "Přidat můj Univerzální poukaz". Takto do svého účtu přidejte všechny své aktivní Univerzální poukazy.

Pro dobití poukazu stačí kliknout na tlačítko "Dobít" vedle daného Univerzálního poukazu. Dojde k přesměrování na stránku dobíjení s předvyplněným kódem vašeho poukazu, kde si můžete svůj poukaz dobít dle výše uvedených pokynů.

Máte-li dva a více aktivních Univerzálních poukazů, u kterých nevypršela doba jejich platnosti, můžete je sloučit do jednoho poukazu. Dojde k převedení částek z vašich různých Univerzálních poukazů do jednoho, který bude hlavní a ostatní se deaktivují.

Jak toto provést? Přihlaste se na stránkách www.darujpoukaz.cz kliknutím na "Přihlásit | Zaregistrovat" v horní části stránek na počítači či tabletu nebo na "Přihlásit" na telefonu. Pokud nemáte svůj účet, pak se zde můžete také zaregistrovat.

Po přihlášení klikněte na své jméno v horní části stránek na počítači či tabletu nebo na ikonku panáčka na telefonu a vyberte položku "Moje Univerzální poukazy". Zde uvidíte seznam svých Univerzálních poukazů.

Pro přiřazení svého Univerzálního poukazu do účtu použijte pole, do kterého vložíte kód ze svého poukazu a klikněte na "Přidat můj Univerzální poukaz". Takto do svého účtu přidejte všechny své aktivní Univerzální poukazy.

Pro sloučení více Univerzálních poukazů klikněte na tlačítko "Sloučit" u Univerzálního poukazu, který chcete mít jako hlavní. Stránka se znovu načte a nabídne seznam kódů všech vašich Univerzálních poukazů přiřazených k vašemu účtu. Následně zatrhněte kódy poukazů, které chcete s hlavním poukazem sloučit a klikněte na tlačítko "Sloučit vybrané poukazy".

Sloučením dojde k převedení všech částek ze zatrhnutých poukazů do hlavního poukazu a zároveň se zatrhnuté poukazy deaktivují.

Každý Univerzální poukaz z Darujpouka.cz lze zabezpečit pomocí PINu, tedy pomocí 4 číslic, které je potřeba znát, pokud se bude tento poukaz uplatňovat při nákupu jiného poukazu na stránkách Darujpoukaz.cz nebo v e-shopech prodejců, kteří mají svůj obchod přímo napojen na Darujpoukaz.cz

Zadáním PINu se výrazně omezuje zneužití Univerzálního poukazu při jeho ztrátě nebo krádeži. Svůj Univerzální poukaz si můžete PINem zabezpečit velice snadno.

Jak toto provést? Přihlaste se na stránkách www.darujpoukaz.cz kliknutím na "Přihlásit | Zaregistrovat" v horní části stránek na počítači či tabletu nebo na "Přihlásit" na telefonu. Pokud nemáte svůj účet, pak se zde můžete také zaregistrovat.

Po přihlášení klikněte na své jméno v horní části stránek na počítači či tabletu nebo na ikonku panáčka na telefonu a vyberte položku "Moje Univerzální poukazy". Zde uvidíte seznam svých Univerzálních poukazů.

Pro přiřazení svého Univerzálního poukazu do účtu použijte pole, do kterého vložíte kód ze svého poukazu a klikněte na "Přidat můj Univerzální poukaz". Takto do svého účtu přidejte všechny své aktivní Univerzální poukazy.

Abyste poukaz zabezpečili pomocí PINu, klikněte na tlačítko "Vložit / zobrazit PIN" a zde si vložte vlastní kombinaci čtyř číslic a klikněte na tlačítko "Uložit".

V případě že PIN zapomenete, zde si jej můžete nechat zobrazit, případně změnit.

Univerzální poukaz zabezpečený PINem nemůže také nikdo, kdo nezná PIN, přiřadit pod svůj účet.